136 úticél – minden eddiginél szélesebb választék a Budapest Airporton
A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér idén nyáron minden korábbinál több lehetőséget kínál az utazóknak: 136 városba juthatunk el közvetlenül Budapestről. A Budapest Airport már az őszi hónapokban megkezdte a készülődést a csúcsforgalmi időszakra, hogy mindenki a lehető legnagyobb biztonságban és kényelemben indulhasson el a vakációjára.
Tippek a gondtalan utazáshoz
Már az utazás előtti napokban érdemes utánanézni, milyen dokumentumok (személyi igazolvány, útlevél, vízum, esetleges oltások) szükségesek a célországba, és ezeket az út teljes ideje alatt tartsuk magunknál. Ne feledkezzünk meg a poggyászszabályokról sem: a kézipoggyászba legfeljebb 100 ml-es kiszerelésű folyadékot tehetünk, és ezeket újrazárható, átlátszó tasakban kell elhelyezni.
Amit mindig érdemes a kézipoggyászba tenni
Legfontosabb iratok, pénztárca, beszállókártya, gyógyszerek, gyermekekkel utazóknak bébiétel, pelenka és alapvető higiéniai eszközök. A váratlan késésekre is érdemes felkészülni alapvető gyógyszerekkel és fájdalomcsillapítókkal. Ha rendszeresen gyógyszert szed, vagy állapota ezt indokolja, kérjen kezelőorvosától angol nyelvű „Fit to fly” igazolást, és érdeklődjön a célállomás orvosi ellátásáról, gyógyszertárairól.
Ne feledkezzen meg a megfelelő folyadékpótlásról
Hozza magával saját kulacsát, amelyet a biztonsági ellenőrzés után az erre kijelölt 13 ivókút bármelyikénél feltölthet. Az utazás előtt és közben is ügyeljen az elegendő vízfogyasztásra.
Időzítse az érkezést és kerülje a tömeget
A Budapest Airport azt javasolja, hogy az utasok legalább 2,5 órával a gép indulása előtt érkezzenek a reptérre. Így biztosan marad elég idő a poggyászfeladásra, a biztonsági ellenőrzésre és a pihenésre is. A forgalmas nyári szezonban napi 60 ezer utas is megfordul a repülőtéren, ezért, ha teheti, kísérő nélkül lépjen be a terminálépületbe.
Online ügyintézés: gyorsabb, olcsóbb, kényelmesebb
Érdemes az utasfelvételt és a parkolóhely-foglalást online elvégezni, ezzel sok időt és pénzt spórolva. Ha a légitársaság engedi, az önkiszolgáló poggyászfeladás segítségével elkerülheti a hosszú sorban állást, a csomagcímkét pedig akár otthon is kinyomtathatja.
Tipp: csak kézipoggyásszal gyorsabb
Ha teheti, csak kézipoggyásszal utazzon, és az online becsekkolás után rögtön a biztonsági ellenőrzéshez menjen. A Budapest Airport információs kijelzőin és weboldalán azt is ellenőrizheti, melyik oldalon (2A vagy 2B) gyorsabb a biztonsági ellenőrzés.
A biztonsági ellenőrzés új szabályai
A biztonsági átvilágításnál már nem szükséges kivenni az elektronikai eszközöket a táskából, és gyorsítósáv (Fast Track Lane) is igénybe vehető – ez kisgyermekkel utazók és mozgásukban korlátozottak számára automatikusan elérhető.
Éld át a reptéri pillanatokat!
A Budapest Airport azt szeretné, hogy az utazás ne az idegeskedésről, hanem az élményekről szóljon. Az éttermek, exkluzív várók, prémium üzletek és a csendes pihenősarkok lehetőséget adnak a feltöltődésre.
Családbarát és inkluzív környezet
Kisgyermekkel utazóknak babakocsi áll a rendelkezésükre, amelyet a biztonsági ellenőrzés után egészen a beszállásig díjmentesen lehet használni. Hét baba-mama szoba és három játszótér várja a legkisebbeket. A rejtett fogyatékossággal élő utasok számára a Budapest Airport bevezette a Napraforgó jelzést, és szenzoros szobát alakított ki az 1. utasmólón, hogy mindenki nyugodt, biztonságos környezetben készülhessen az utazásra.
A friss levegő szerelmeseinek
Ha a gép indulásáig szívesen maradna a szabadban, a 2A és 2B Terminálon, valamint az 1. mólón tágas, szabadtéri teraszok állnak rendelkezésére.
Kérdése van? – Hasznos elérhetőségek
A légiközlekedés összetett, sokszereplős folyamat, amelyben a repülőtér-üzemeltető mellett fontos szerepe van a légitársaságoknak, a földi kiszolgálóknak, a hatóságoknak, légiforgalmi irányítóknak és egyéb szolgáltatóknak, ezért fontos tudni, hogy utasként kihez fordulhat kérdéseivel, esetlegesen felmerülő problémáival.
Ha kérdése van, a Budapest Airport a repülőtér több pontján elérhető terminálinformációs munkatársai szívesen segítenek, és a biztonsági ellenőrzés után, a SkyCourt központi részén kihelyezett információs pultnál is megtalálja őket.
Az utasterminálról készült térképet az üzletekkel, mosdókkal és egyéb szolgáltatásokkal ide kattintva érheti el.
Járattörlések és késések esetén forduljon a légitársasághoz. A légitársaságok elérhetősége:
https://www.bud.hu/utazas/jarat_es_utazasi_informaciok/jaratok/legitarsasagok
Elveszett vagy későn érkező poggyász
A később érkező vagy elveszett poggyászok kezelésében az adott légitársaság földi kiszolgáló partnere az illetékes. Általánosságban igaz, hogy ha poggyásza lemaradt az ön járatáról, akkor azt a következő, az önével mind induló állomás, mind légitársaság tekintetében megegyező járattal küldik Budapestre. Kérjük, hogy ezen járat landolása után várjon egy órát, és csak ezután érdeklődjön telefonon, mert a földi kiszolgáló vállalat munkatársai akkor tudnak pontos tájékoztatást adni, ha a kiszolgálási folyamat lezárult.
Az alábbi linken megtalálja a légitársaságához tartozó földi kiszolgáló vállalatot, és annak elérhetőségeit:
https://www.bud.hu/articles/show/1571
Ha az Ön földi kiszolgálója a Celebi, lehetősége van online nyomon követni a csomagját:
https://wtrweb.worldtracer.aero/WorldTracerWeb/pax.do?airlineCode=
Elhagyott tárgyak
Az utasbiztonsági ellenőrzés során elhagyott tárgyakkal kapcsolatban a következő e-mail címen érdeklődhet: bud.lp@excess-baggage.com
Parkolás
Parkolófoglalás és segítség az eljutáshoz: https://www.bud.hu/utazas/parkolas
Parkoló ügyfélszolgálat: parking@bud.hu ; 06 1 296 5553
Egyéb fontos elérhetőségek:
Egészségügyi segítségnyújtás: 06 1 296 6399
Általános utasinformáció (Call Center): 06 1 296 7000
